Ситуація в енергосистемі залишається складною, тому енергетики розробили спеціальні графіки відключення електроенергії. Проте іноді світло вимикають не за планом, і українцям важливо знати, як діяти в таких випадках. Перш ніж скаржитися, варто переконатися, що вимкнення дійсно відбулося поза графіком для вашої вулиці.

Для цього можна зайти на сайти постачальників, таких як «Ясено» або «ДТЕК», обрати свій регіон та вказати точну адресу. Система покаже, до якої групи належить ваш будинок, і відобразить погодинний графік відключень. Якщо світла немає у години, коли воно має бути включено за планом, це підстава для звернення до відповідних органів.