Споживачі електроенергії в Полтавській області мають вчасно передати покази лічильників за квітень. Період для цього триває п'ять днів і закінчується 3 травня. Своєчасна передача даних запобігає неточностям у рахунках та забезпечує якісне обслуговування клієнтів.

Найшвидший спосіб — відправити дані через електронну пошту на адресу poltava@poltaoblenergo.com.ua. У листі необхідно вказати номер особового рахунку та поточні покази лічильника. Цей метод не вимагає попередньої реєстрації на сайті.

Альтернативою є використання дистанційних каналів через месенджери Telegram та Viber. Для роботи з чат-ботами користувачам потрібно авторизуватися в особистому кабінеті на офіційному сайті ПАТ «Полтаваобленерго» та ввести свої логін і пароль.

Також доступна передача показів через голосове меню (IVR) кол-центру. Дзвінки приймаються цілодобово на номери 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33 або (0532) 510-910. Після підключення до меню слід натиснути кнопку «1» для виконання запиту.

Варто пам'ятати, що прийом показів через операторів у кол-центрі для побутових споживачів не здійснюється. Всі запити мають бути оформлені через зазначені вище дистанційні сервіси.

Увага до деталей у передачі даних допоможе уникнути зайвих перевірок та забезпечить прозорість розрахунків за спожиту енергію.