Українці у квітні 2026 року масово змінили мобільних операторів, обравши для цього функцію перенесення номерів (MNP). За підсумками місяця було здійснено 52 281 таку операцію, причому абсолютним лідером серед тих, куди переходять абоненти, став оператор lifecell. Цікаво, що й ті, хто залишає цей оператор, найчастіше обирають саме його конкурентів, що свідчить про високу мобільність клієнтів на ринку.

Детальна статистика Національної комісії з регулювання у сфері електронних комунікацій (НКЕК) показує, що найбільше абонентів відійшли від lifecell — 19 627 осіб. Друге місце посів Vodafone з 16 964 втраченими клієнтами, а третє — Київстар, який покинули 15 611 користувачів. Менші оператори, такі як Інтертелеком та ТриМоб, втратили лише по кілька десятків абонентів.

Найбільший приплив нових клієнтів завдяки перенесенню номерів отримав саме lifecell — 22 968 випадків. Київстар зумів залучити 15 997 абонентів, а Vodafone — 13 204. Завдяки цьому балансу, lifecell збільшив свою абонентську базу на 3 341 підключення, Київстар додав 386, а Інтертелеком — 33. Решта операторів зафіксували стагнацію або незначні коливання.

Попри активні переміщення абонентів, на початку 2026 року всі великі оператори — Київстар, Vodafone та lifecell — одночасно підвищили вартість своїх тарифів. Експерти зазначають, що це не є результатом змови, а вимушеним кроком через зростання витрат на операційну діяльність, паливо, генератори та обслуговування мережі в умовах війни.

Телеком-аналітик Олександр Глущенко пояснює, що оператори діють за принципом «хто перший здасться, за тим підуть інші», оскільки їхні умови роботи є ідентичними. Він також вказує на проблему комунікації: сповіщення про зміну тарифів надсилаються індивідуально, але більшість абонентів просто не помічають таких повідомлень, що породжує чутки про узгоджені дії.

Одночасно в експертному середовищі спростували чутки про обов'язкову прив'язку SIM-карт до паспортів. Така ініціатива не планується найближчим часом, оскільки оператори не зацікавлені в втраті прибутку від поточної моделі ринку. Ситуація на ринку мобільного зв'язку залишається динамічною, а вибір оператора часто залежить від конкретних умов тарифів та якості покриття.