Українці можуть повернути переплачені кошти за житлово-комунальні послуги після серії позапланових перевірок, проведених Держпродспоживслужбою. У більшості випадків інспектори виявили порушення у формуванні тарифів, що зобов'язало підприємства відшкодувати громадянам збитки. За звітний період вже повернуто понад півмільйона гривень, і цей процес триває.

Контроль за цінами на комуналку здійснює державне відомство, тоді як встановлення тарифів залишається за місцевими органами влади. Перевірки охопили такі послуги, як централізоване водопостачання, опалення, гаряча вода та вивезення сміття. З початку 2026 року у 86 з 88 перевірених випадків знайдено порушення законодавства, що призвело до штрафів та приписів для підприємств.

Сума, яку зобов'язали повернути бізнесу, сягає 453 тисяч гривень, проте фактично вже виплачено 517 400 гривень разом із рішеннями попередніх періодів. Це означає, що багато громадян вже отримали компенсацію, але процедура повернення коштів все ще актуальна для тих, хто не знав про свої права.

Якщо ви підозрюєте, що тарифи на вашу квартиру встановлено неправильно, варто звернутися до Держпродспоживслужби або її територіального органу. Звернення має бути оформлене згідно із законом «Про звернення громадян» і містити дані про підприємство, вашу адресу та копії квитанцій.

У заяві обов'язково вкажіть конкретні порушення у формуванні або застосуванні цін. До документів додайте договори, платіжні квитанції та інші докази відносин зі споживачем. Це дозволить швидко розпочати перевірку та розгляд вашої справи.

Варто пам'ятати, що ситуація з тарифами на електроенергію та інші комунальні послуги може змінюватися. Наприклад, пільгова ціна на світло діє лише до кінця квітня, а вартість вивезення сміття та управління будинками вже зазнала змін. Слідкуйте за офіційною інформацією, щоб своєчасно реагувати на зміни в ціноутворенні.