Європейська комісія офіційно звинуватила компанію Meta у системному порушенні закону про цифрові послуги через неефективний захист дітей до 13 років на платформах Facebook та Instagram. Урядовий орган попередньо визнав, що технологічний гігант не вжив достатніх заходів для виявлення та блокування неповнолітніх, які не досягли мінімального віку користування. Ця заява стала важливим кроком у регулюванні цифрового простору та нагадує користувачам про ризики, пов'язані з раннім доступом до соціальних мереж.

Згідно з офіційними даними, хоча умови використання Meta формально встановлюють бар'єр у 13 років, реальні механізми перевірки віку виявляються неефективними. Невповнолітні користувачі можуть легко вказати неправдиву дату народження, оскільки платформа не має надійних інструментів для автоматичної верифікації цих даних. Це дозволяє дітям отримувати доступ до контенту, який може бути їм шкідливим, без належного контролю.

Особливу критику комісія спрямувала на складність процесу повідомлення про порушення правил. Для того, щоб користувач міг повідомити про неповнолітнього, потрібно зробити до семи кліків, а форма не заповнюється автоматично. Навіть якщо така скарга надходить, алгоритми часто не реагують, і порушник продовжує користуватися сервісом без будь-яких обмежень чи перевірки.

В експертних колах наголошують, що Meta ігнорувала наукові дані, які свідчать про те, що близько 10–12 % дітей до 13 років вже користуються цими платформами. Компанія не врахувала також підвищену вразливість молодших дітей до психологічного впливу та потенційної шкоди від контенту, доступного на Facebook та Instagram.

На цьому етапі Європейська комісія вимагає від Meta перегляду методології оцінки ризиків та посилення заходів щодо запобігання доступу неповнолітніх. Платформа отримала можливість ознайомитися з документами справи та надати письмову відповідь, щоб усунути виявлені порушення до остаточного рішення регулятора.

Якщо висновки комісії підтвердяться, Meta може зіткнутися з колосальними штрафами. Сума санкцій може сягати 6 % від загального світового річного обороту компанії, а також передбачаються періодичні штрафні санкції до тих пір, поки платформа не дотримається вимог законодавства.