З 20 травня в Україні починають діяти нові правила оформлення медичних напрямків, які суттєво змінюють алгоритм отримання допомоги для пацієнтів. Тепер отримати направлення до вузького фахівця дистанційно, через телефонний дзвінок чи повідомлення медсестрі, стане неможливо. Кожен пацієнт зобов'язаний особисто записатися на прийом, прийти в призначений час і лише після консультації отримати електронний напрямок.

Головна мета цих змін — впровадження принципу «один обліковий запис — один пацієнт» в оновленій системі охорони здоров'я. Це дозволить мінімізувати помилки, уникнути дублювання медичних даних та перекрити шляхи для несанкціонованого оформлення документів. Сімейний лікар тепер зобов'язаний особисто ідентифікувати пацієнта під час візиту, перш ніж створити електронний напрямок на аналізи, обстеження чи консультацію профільного спеціаліста.

Важливо зазначити, що без направлення доступ до медичної допомоги залишається вільним лише у випадках ургентних станів. Екстрена медична допомога та госпіталізація за невідкладними свідченнями не потребують попереднього візиту до сімейного лікаря. Усі інші випадки, що стосуються планових обстежень та консультацій, тепим вимагають офіційного оформлення через особистий візит.

Медики попереджають, що нові вимоги можуть призвести до збільшення навантаження на амбулаторії та появи додаткових черг, особливо у великих містах, де кількість пацієнтів на одного лікаря вже є високою. Хоча раніше дистанційне оформлення напрямків економити час обом сторонам, Міністерство охорони здоров'я вважає, що особисте відвідування є необхідним для підвищення контролю та зменшення кількості зловживань.

Пацієнтам радять заздалегідь планувати візити до сімейних лікарів, особливо якщо йдеться про регулярні обстеження. Також варто перевірити актуальність своїх даних у медичній системі та наявність чинної декларації. У перші тижні після впровадження нових правил можливі технічні складності, тому громадян просять поставитися до змін із розумінням та записуватися на прийом заздалегідь.