Мінцифра офіційно презентувала оновлену модель управління державою, яка виходить за межі центральних сервісів і фокусується на створенні потужної мережі цифрових лідерів у регіонах. На щорічному CDTO Annual Forum команда міністерства підбила підсумки шестирічної роботи, підкресливши, що Україна вже входить до п'ятірки світових лідерів цифровізації за оцінкою ООН. Тепер пріоритетом стає не лише будівництво інфраструктури, а й розробка управлінської «прошивки» для всіх рівнів влади.

Ключовим елементом нової стратегії стало впровадження посади заступників з цифрової трансформації (CDTO) на всіх рівнях управління. Сьогодні мережа включає 17 областей та 44 центральні органи виконавчої влади. Для системного розвитку держави використовуються суто IT-підходи, зокрема методологія OKR, яка дозволяє чітко визначати цілі та ключові результати, як це роблять у провідних світових компаніях. Синергія з бізнесом забезпечується через обмін досвідом із засновниками таких компаній, як Jooble, Uklon та FRACTAL.

Для прозорості та моніторингу процесів створено спеціальні інструменти: дашборд CDTO для відстеження виконання проєктів у реальному часі та Індекс цифрової трансформації для оцінки регіонів. Лідерами 2025 року визнані Львівщина як тилова область та Дніпропетровщина як прифронтовий регіон. Також модернізовано хаб «Дія.Цифрова громада», який слугує платформою для обміну кращими практиками між громадами.

Одним із головних пріоритетів стала ветеранська політика, де запроваджено концепцію «єдиного цифрового вікна». Це рішення автоматично підбирає пільги, медичні та стоматологічні послуги для ветеранів та їхніх родин, переводячи систему від заявкового принципу до автоматичного супроводження життєвих ситуацій. Також масштабуються соціальні проєкти для ВПО та інтегруються сервіси підтримки ментального здоров'я безпосередньо в державні цифрові хаби.

В умовах війни особливу увагу приділено кібербезпеці та якості даних. Впроваджено нові протоколи захисту для місцевих органів влади, а аналітика на основі штучного інтелекту допомагає автоматично очищати реєстри, усуваючи бюрократичні бар'єри. Особливу роль відіграє концепція Agentic State, де держава діє як «агент», що за допомогою ШІ вирішує проблеми громадян ще до того, як вони про це заявлять.

Завершальним етапом трансформації є розвиток кадрового потенціалу та фінансування. Розроблено механізми залучення міжнародних грантів під регіональні проєкти та створено систему підготовки «цифрових команд» для громад. Це дозволить на місцях мати фахівців, здатних ефективно працювати з новими інструментами, такими як OKR та дашборди, забезпечуючи сталість цифрових змін по всій країні.