Онлайн-шопінг як антистрес: 56% українців купують онлайн кілька разів на місяць

Українці все частіше звертаються до онлайн-шопінгу не лише як до способу задоволення потреб, а й як до потужного інструменту боротьби зі стресом. Нове дослідження компанії Gradus фіксує, що понад 56% громадян здійснюють покупки в інтернеті кілька разів на місяць, а 19% роблять це щотижня. Цей тренд стає важливою частиною нової моделі поведінки, де «малі радощі» допомагають підтримати емоційний баланс на тлі виснаження від війни.

Ситуація на фронті та тривалий тиск повномасштабного вторгнення сформували у населення нові психологічні запити. Близько 69% респондентів у 2026 році повідомляють про низький рівень енергії, що змушує шукати швидкі способи відновлення. Онлайн-шопінг пропонує миттєве задоволення та відчуття контролю над ситуацією, що стає критично важливим у умовах невизначеності.

Варто зазначити, що змінюється і ставлення до імпульсивних покупок. Відчуття провини за «необов'язкові» витрати поступово слабшає, поступаючись місцем розумінню, що такі покупки є способом емоційної саморегуляції. Фактично, споживання перетворюється на джерело ендорфінів, допомагаючи людям відновити відчуття нормальності та отримати позитивні емоції.

Попри емоційну складову, ключовими драйверами залишаються раціональні фактори: вигідні ціни, широкий асортимент та зручний користувацький досвід. Проте саме простота доступу та можливість зробити покупку будь-де і будь-коли роблять онлайн-платформи особливо привабливими для споживачів, які шукають швидку розраду.

Дослідження проводилося методом самозаповнення анкети в мобільному додатку Gradus у період з 23 по 24 березня 2026 року. У опитуванні взяли участь 1000 респондентів віком від 18 до 60 років з міст України населенням понад 50 тисяч осіб, за винятком тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій.